Главная страница / Работа с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан

Перечень категорий граждан, имеющих право на личный прием вне очереди:

-Ветераны ВОВ и ветераны боевых действий;
-Инвалиды ВОВ и инвалиды боевых действий;
-Вдовы участников ВОВ;
-Инвалиды 1 и 2 групп, дети-инвалиды, их законные представители;
-Реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
-Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
-иные категории граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации и Томской области.

Прием обращений осуществляется в соответствии с:

1. Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

2. Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления»; 

3. Регламент работы Администрации Кривошеинского района

6 июля 2015 года  Отчет по обращениям граждан 1 квартал 2015 года

Виды обращений граждан

Предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных и иных сфер деятельности государства и общества.
Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.
Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Требование к письменному обращению

Гражданин в своем письменном обращение в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случаи необходимости в подтверждении своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Сроки рассмотрения письменного обращения

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо в праве продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Личный прием граждан

Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведений граждан. Руководители Администрации Кривошеинского района проводят личный прием граждан согласно графикам.

 

Прием и рассмотрение письменных и устных обращений граждан

 

Прием письменных и устных обращений граждан в Администрации Кривошеинского района осуществляет специалист по обращениям граждан и контролю за исполнением документов –

Мархель Светлана Игоревна

.

 

Время и место приема письменных обращений граждан:

Администрация Кривошеинского района

636300, Томская область, Кривошеинский район с. Кривошеино,

ул. Ленина, 26, каб. № 47, тел: +7 (38251) 2-13-14 (при себе иметь документ удостоверяющий личность)

адрес электронной почты: kr-mburo@tomsk.gov.ru

 

Перечень категорий граждан, имеющих право на личный прием вне очереди
- Инвалиды и участники ВОВ
- Участники военных конфликтов
- Ветераны труда
- Ликвидаторы Чернобыльской аварии
- Военнослужащие или члены семей
- Многодетные семьи
- Граждане, из числа коренных малочисленных народов Севера

 

График приема граждан по личным вопросам:

Глава Кривошеинского района:

Коломин

Андрей Николаевич

Понедельник

с 15:00 до 17:00 часов

каб. № 53,

тел: 8 (38251) 2-14-90

Первый заместитель Главы Администрации Кривошеинского района:

Архипов Алексей Михайлович

Вторник

с 16:00 до 18:00 часов

каб. № 54

тел: 8 (38251) 2-12-71

Заместитель Главы  Кривошеинского района по  социально - экономическим вопросам

Шлапаков Александр Васильевич

Вторник

с 16:00 до 18:00 часов

каб. № 55

тел: 8 (38251) 2-13-54

Управляющий делами Администрации Кривошеинского района:

Сагеева Ирина Владимировна

Вторник

с 16:00 до 18:00 часов

каб. № 46

тел: 8 (38251) 2-12-34

ОТЧЕТЫ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

Отчет по обращениям граждан Администрации Кривошеинского района  в 1 полугодии 2014 года Скачать...

Отчет по обращениям граждан Администрации Кривошеинского района за 9 месяцев 2014 года Скачать...

Отчет по обращениям граждан Администрации Кривошеинского района за 2014 год Скачать...

Отчет по обращению граждан Администрации Кривошеинского района за 2015 год Скачать...

Отчет по обращениям граждан Администрации Кривошеинского района за первое полугодие 2016 года Скачать...

Отчет по обращениям граждан Администрации Кривошеинского района за 2016 год Скачать...

Отчет по обращениям граждан Администрации Кривошеинского района за 2017 год Скачать...

Отчет по обращением граждан Администрации Кривошеинского района за 2018 год Скачать...

Отчет по обращением граждан Администрации Кривошеинского района за 2019 год Скачать...

Отчет по обращением граждан Администрации Кривошеинского района за 2020 год Скачать...

Отчет по обращением граждан Администрации Кривошеинского района за 2021 год Скачать...

Отчет по обращением граждан Администрации Кривошеинского района за 2022 год Скачать...

Отчет по обращением граждан Администрации Кривошеинского района за 2023 год Скачать...

 


Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Фотогалерея